Em caso de litígio de consumo, decorrente da aquisição de produtos ou serviços através do site xiracalculo.pt ou por outros meios eletrónicos, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em https://ec.europa.eu/consumers/odr ou à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo (ao abrigo da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro):
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa